商品退/换流程
商品退/换流程
第一步：如果您是因为商品质量问题需要退换商品，请发电子邮件给PNB客服申请退货。
第二步：代购客服收到您的申请后，将与国内销售商沟通。当确定他们接受退换时，PNB客服将通过电子邮件与您联系，告知您退换的细节。
第三步：了解退货信细节后，请您将相关物品（商品+原始购买凭证+原包装），尽快寄还给中国商家。
请注意：
对于退货商品，请您务必在商家承诺退货的期限内寄还给商家。同时，因为国际退换需要相当的时间(通常都要等待一个月以上)，因此请您在退换过程中耐心等待，PNB也会及时通知您退换的进展情况。(非PNB责任，退换货产生所有费用由买家承担)
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